Documentos legales
Oriax lee el correo, la agenda y los archivos de las empresas que lo usan, y actúa sobre sus cuentas. Eso obliga a dos cosas: decir por escrito qué contrato hay, y explicar cómo se protege esa información en vez de prometerlo. Las políticas de aquí abajo describen controles implantados, no intenciones.
Términos del servicioEl contrato: qué te damos, qué esperamos de ti y de quién es la responsabilidad cuando algo sale mal.Política de privacidadQué datos tratamos, con qué permiso, cuánto los guardamos y qué puedes exigirnos.Soporte y ayudaCómo contactarnos, las preguntas frecuentes de la app y cómo borrar tu cuenta.Política de seguridad de la informaciónQué protegemos y con qué medidas concretas. El marco del que cuelgan los demás.Política de control de accesoQuién entra, con qué credencial, hasta dónde llega y cuándo se le retira.Conservación y eliminación de datosQué guardamos, cuánto tiempo, qué no guardamos nunca y cómo se borra.Gestión de vulnerabilidadesCómo encontramos fallos, cómo los priorizamos y en cuánto tiempo los corregimos.Plan de respuesta a incidentesQué hacemos cuando algo va mal, en qué orden y con qué plazos.Procedimientos de revisión y monitoreoQué se vigila y cada cuánto. Lo que convierte las políticas en controles.
Para dudas sobre estos documentos o para comunicar un problema de seguridad: admin@oriax.ai. Acusamos recibo en 24 horas.